Первая Чебоксарская городская больница – всероссийская площадка для обмена опытом по внедрению бережливых технологий
20 сентября Первая Чебоксарская городская больница им. П.Н. Осипова, принимала делегатов Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Роль специалистов сестринского дела в реализации национальных проектов». Работа конференции началась 19 сентября с презентации докладов, отражающих лучший опыт организации сестринского дела в российских регионах и зарубежом (в Израиле и Белоруссии).
Поликлиника, расположенная в исторической части г. Чебоксары, оказывает первичную медико-санитарную помощь и последние два года работает в условиях постоянных перемен к лучшему. То, что поликлиника преображается внешне и в организационном плане, отмечают и пациенты, ради которых проводятся улучшения, и коллеги, работающие в медорганизациях, которые когда-то ответвились от Первой Чебоксарской городской больницы. Федеральный проект "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи" в рамках национального проекта "Здравоохранение" преследует главную цель – сделать поликлинику комфортной, доступной, понятной и малозатратной по времени.
Об опыте внедрения "Бережливых" технологий и роли сестринского персонала в федеральном проекте участникам круглого стола рассказала главный врач Татьяна Спиридонова во время ознакомительной экскурсии по поликлинике.
Изучение практических наработок медицинских организаций региона в области реализации проекта продолжилось в конференц-зале. Без малого 90 делегатов заслушали доклады:
о передовом опыте внедрения модели "Бережливая поликлиника" главной медсестры Первой больницы Натальи Соленовой;
о роли регистратуры в повышении доступности медицинской помощи – главной медсестры Новочебоксарского медицинского центра Елены Гавриловой;
старшая медсестра отделения общей врачебной практики Поликлиники №1 Новочебоксарской городской больницы Надежда Тихонова рассказала о том, как повысить эффективность работы с диспансерной группой населения;
старшая медсестра консультативной поликлиники Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования Наталия Васильева – об организации работы медицинской сестры в кабинете доврачебного приема;
медицинский психолог Республиканского онкологического диспансера Елена Калинина - об эффективных коммуникациях с пациентом.
По окончании выступлений общение участников круглого стола продолжилось в режиме "вопрос-ответ". Непосредственные исполнители по внедрению бережливых технологий на местах получили разъяснения о том, что и как улучшить, какие приемы и ресурсы применить в данном направлении работы.
В большинстве отзывов по окончании конференции звучала благодарность за открытость и полноту донесенной информации принимающей больницы, за содержательные доклады. Ванда Викторова, которая долгие годы возглавляла общественную организацию «Профессиональная ассоциация средних медицинских работников Чувашской Республики» оставила эмоциональный отзыв: "Я – в восторге! Это – Европа!"
Наталья Пожиток, главная медсестра клиники г. Ульяновска: "Очень понравилась конференция. Хочу отметить сплоченную, слаженную работу команды вашей больницы. Достигнуты большие результаты. Наработано много полезного материала, которым вы могли бы поделиться и вы им, кстати, делитесь. Спасибо вам за это!".
Представитель Республики Алтай: "Я первый раз на конференции такого масштаба. Мне все очень понравилось. Все прошло на высоком, профессиональном уровне. Понятно, интересно. Я в большом восторге. Собрала много полезного материала, записала на флеш-карту, буду показывать своим. Мы только учимся бережливому производству, поэтому мне было интересно посмотреть, как можно улучшить работу".
БУ "Первая Чебоксарская городская больница им. П.Н. Осипова" Минздрава Чувашии