Сегодня открылась XIV Всероссийская конференция «Оказание экстренной психологической помощи подросткам и молодежи. Поддержание здорового образа жизни». Ее организаторами выступили Российская ассоциация «Телефоны экстренной психологической помощи» и Министерство здравоохранения Чувашской Республики.

По словам Президента Российской ассоциации «Телефоны экстренной психологической помощи» Ольги Юрьевны Федотовой в Чувашии служба «Телефон доверия» создана одной из первых в России и уже имеет свои наработки. Именно поэтому конференция проводится в республике, с тем, чтобы познакомить регионы страны с опытом чувашских коллег, перенять новые методики, обсудить общероссийскую практику. «Считаю очень правильным и верным, что служба телефона доверия в Чебоксарах работает, как «Скорая помощь», ежедневно и круглосуточно, и в любой момент человек, испытывающий душевный дискомфорт, может обратиться сюда за помощью», - отметила Ольга Юрьевна.

В России на сегодня работает больше двухсот служб «Телефон доверия». Раньше подобные службы появлялись в основном в больших городах областного или республиканского значения. Сегодня же необходимость их создания существует и в малых городах. К сожалению, просматривается тенденция, что единственным собеседником большинства людей становится телевизор. А потребность поделиться своими проблемами и радостями остается нереализованной.

В последнее время в отдельных регионах в практику вводится служба телефонного общения «Подросток подростку». Многие специалисты относятся к этой линии неоднозначно. Подросток-«консультант» обладает рядом своих собственных трудностей. И общение с «проблемными» сверстниками может нарушить его эмоциональное равновесие, поэтому во время дежурств рядом с такими подростками находится психолог-профессионал, который отвечает на сложный звонок. Такие дети проходят отбор, специальную подготовку и тестирование.