В Министерстве здравоохранения Чувашской Республики работает «горячая линия» по номеру телефона 62-52-38, дозвонившись по которому можно получить квалифицированный ответ на любой вопрос, касающийся ежемесячных денежных выплат и пакета социальных услуг.

В день на телефон «горячей линии» поступает до 30 звонков от ветеранов, инвалидов и других жителей республики. Население чаще всего волнуют вопросы по перечню лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача, регистру лиц, имеющих право на ежемесячные выплаты, адреса аптек, обслуживающих по льготным рецептам.