Министерство здравоохранения Чувашской Республики
Пациент – в больнице главный
В каждой сфере многогранного городского хозяйства масса больших и малых забот, глобальных программ и повседневных обязанностей. Как не утонуть в суете будней, не имитировать бурную деятельность, а выбрать приоритетные направления, которые принесут максимальную пользу чебоксарцам - такую задачу в начале года глава города Николай Емельянов поставил перед всеми отраслями столицы. Первыми определялись медики.
Как известно, с нового года у врачей первичного звена заработная плата увеличивается на десять тысяч рублей. Ожидается, что такой мощный стимул поможет значительно улучшить медицинскую помощь населению. С этого и начал свой доклад начальник управления здравоохранения и социальной политики Дмитрий Марков. "А пока чебоксарцы посещают своих врачей в среднем 13 раз в год. По Чувашии цифра немного меньше—около 11-ти (а вот за рубежом всего 4). Такие показатели превышают все установленные нормы и прежде всего отражаются на качестве работы с больными. Следовательно, нужно грамотно организовать поток пациентов", - объяснил Дмитрий Сергеевич.
Что для этого нужно? Создать специальную базу данных, эдакий электронный планировщик работы. "Опираясь на такого помощника, медики будут знать, когда и кто к ним придет, поэтому кому-то заранее подготовят талоны на следующее посещение, кому-то рецепты на необходимые лекарства. Так исчезнут очереди из больничных коридоров", - обрисовал начальник управления простую схему.
Помогут упорядочить поток больных и так называемые "диагностические койки" (кстати, нововведение, призванное помочь поставить правильный диагноз, уже хорошо зарекомендовало себя в четвертой городской больнице). Ни для кого не секрет, что свободные места в стационарах появляются нечасто. А по статистике, 40 процентов пациентов, претендующих на койко-место в больничной палате, после обследования могут спокойно возвращаться домой и долечиваться в родных стенах. Разгрузка стационаров поможет улучшить качество оказания медицинской помощи остальным больным.
Отдельная тема - работа "Скорой". По словам Дмитрия Маркова, за 2005 год медики приняли примерно 153 тысячи звонков! Конечно, служба очень перегружена, особенно во второй половине дня. При этом надо учесть, что 30 процентов заявок, поступающих на пульт в диспетчерской, - от хронических больных, чье состояние не требует приезда "скорой". Обслуживая таких пациентов, специалисты на выезде теряют драгоценное время, ведь зачастую жизнь другого человека зависит только от своевременного появления "неотложки". Дмитрий Марков предложил ввести рационализацию сигналов; "Звонки должны строго распределяться по характеру сообщении, например, на экстренные и рядовые. Первые возьмет на себя более мобильная группа, вторые закрепятся за остальными бригадами".
Не чужд муниципальным лечебным учреждениям и экономический интерес. Вспомним хотя бы структурную реорганизацию городской стоматологической поликлиники (в нее вошли три взрослых и одна детская) и детской инфекционной больницы, взявшей под свое крыло третью и четвертую детские поликлиники. Эффект таких объединений за один год-2,5 миллиона рублей. Кроме того, в прошлом году во всех лечебных заведениях была введена специальная программа бюджетирования, данные которой обновлялись два раза в неделю. Это позволяло добиваться прозрачности в расходовании средств, более эффективного их использования. На совещании также было предложено передать неуставную деятельность подрядным организациям. Врачи должны лечить, а не ломать голову над тем, кто должен очистить от наледи ступеньки, ведущие в больничное здание. Первые такие договоры будут заключены уже в этом году.
Глава города Николай Емельянов отметил, что открытие офисов врачей общей практики (на сегодня в Чебоксарах их уже 103) принесло положительные результаты. "Что касается устаревшего оборудования то нужные приборы будем продолжать поставлять в больницы. Лечить людей, безусловно, надо. Но медики не должны забывать и о том, какую пользу приносит профилактика заболеваний".
"Чебоксарские новости"