За период с 10 января по 20 февраля на телефон «горячей линии» поступило 272 вопроса, касающихся дополнительного лекарственного обеспечения. В частности, граждан интересовали сроки действия рецептов, выписанных в декабре 2005 года, обеспечение препаратами лиц, отказавшихся от «соцпакета» в 2006 году, включение дополнительных позиций препаратов в утвержденный Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецепту врача. Наибольшее количество звонков (242 вопроса) - с вопросами о наличии медикаментов в аптечных учреждениях.