За 2006 год в Министерство здравоохранения и социального развития Чувашской Республики поступило 2210 письменных обращений граждан. Что на  24% меньше, чем за 2005 год. Структура социального состава заявителей осталась на том же уровне. Наибольшее число обращений поступило от пенсионеров (29%), от инвалидов (18%) и медицинских работников (5%).

Анализ поступивших писем свидетельствует о том, что в письмах граждан доминировали вопросы социального характера - 62% от общего числа поступившей корреспонденции, вопросы здравоохранения составляют 29%, вопросы труда и заработной платы нашли отражение в 4%, жилищные вопросы подняты в 5% случаев.

Министр и заместители министра регулярно вели прием граждан по личным вопросам. За 2006 год Министром здравоохранения и социального развития Чувашской Республики по личным вопросам принято 84 человека.