— Если у пациента на руках имеется талон, работники медучреждения обязаны принять его по времени, которое в нем указано, — ответила Татьяна Старостина, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе городской клинической больницы № 1. — Каждые пятнадцать минут из кабинета выходит медсестра, которая интересуется наличием таких направлений. Если в этот момент у остальных посетителей возникают вопросы, она на месте должна разъяснить порядок очередности. Важно помнить, что вне очереди проходят ветераны Великой Отечественной войны, а еще так называемые «экстренные» пациенты (те, которые нуждаются в оперативном обследовании) — к этому факту следует относиться с пониманием.