Жители Чувашии могут записаться на прием к врачу следующими способами:

1. Через электронную регистратуру на медицинском портале «Здоровая Чувашия» (www.med.cap.ru, раздел «Электронная регистратура»)

2. Черезфедеральный портал государственных услуг (http://gosuslugi.ru,   раздел «Электронные услуги», ведомство «Министерство здравоохранения Российской Федерации»)

3. Через телефон поликлиники и путем личного обращения в регистратуру поликлиники.

4. Жители г. Чебоксары и г. Новочебоксарск с помощью услуг call-центра «Здоровье» (тел. 26-03-03) могут записаться

- на прием к врачам общей (семейной) практики,

- к участковым врачам-терапевтам и врачам-педиатрам;

- к врачам акушерам-гинекологам женских консультаций;

- к медицинским работникам центров здоровья,

- к «узким» специалистам поликлиник

- на консультационный прием к главному внештатному специалисту Минздравсоцразвития Чувашии.

Медицинские регистраторы также информируют граждан, записавшихся на прием к врачу, о том, что расписание врача изменено,  и может предложить варианты записи к другим врачам. 

Сотрудники call-центра предоставляют информацию

- об адресах,

- телефонах,

- графиках работы учреждений здравоохранения и врачей;

- по вопросам лекарственного обеспечения, в том числе наличия лекарственных средств в аптечных организациях.

Медицинский регистратор-администратор  ведет прием, регистрацию и передачу в вышестоящие органы жалобы и обращения граждан в области оказания медицинской помощи.

Работа call-центра «Здоровье» осуществляется с 07.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, в субботу – 7.30 – 14.00, в воскресенье – 08.00 – 13.00.