В Республиканском наркологическом диспансере Минздрава Чувашии активно внедряется система менеджмента качества, представляющая собой комплекс работ, который затрагивает различные аспекты деятельности учреждения: систему стратегического управления, систему оказания медицинских услуг, систему многоуровневой логистики (доставка медикаментов, товаров медицинского назначения, оборудования), управление персоналом, внутренние коммуникации, документооборот и др.

Немаловажным в этом процессе является и создание комфортных условий для оказания медицинской помощи пациентам и посетителям диспансера.

Так, 25 августа главный врач диспансера Елена Калинина совместно с главным бухгалтером Натальей Алексеевой и начальником отдела правовой и кадровой работы Татьяной Николаенко посетили 4 наркологическое отделение (г. Шумерля), где проанализировали деятельность и определили дальнейшие пути развития подразделения.

Руководство диспансера ознакомилось и с результатами проведенного косметического ремонта в стационарном блоке, финансирование которого осуществлялось за счет собственных средств диспансера.

Подводя итоги, Елена Калинина поблагодарила весь персонал отделения за личное участие в создание комфортных условий, способствующих повышению удовлетворенности пациентов качеством и эффективностью оказания медицинской помощи.