Как записать ребёнка на прием к педиатру или вызвать врача на дом? Напоминаем
Внимание! Еще раз напоминаем о том, как записать ребенка к педиатру на прием, вызвать врача на дом, получить неотложную помощь в детской поликлинике.
Записаться на прием к участковому педиатру можно двумя способами: через «Госуслуги» и посредством колл-центра.
Чтобы записаться к педиатру через «Госуслуги», необходимо зайти в личный кабинет, в рубрике «Здоровье» выбрать услугу «Запись к врачу», далее - «Ребёнка», подтвердить данные ребёнка, затем указать регион, медицинскую организацию, к которой прикреплен ребёнок, свой участок, педиатра и удобную дату посещения. В случае возникновения ошибки («нет прикрепления в этом регионе», «нет прикрепления к медицинской организации») рекомендуем повторить попытку позже или временно записать ребенка через опцию «Записать другого человека», указав данные ребёнка.
Запись на прием через операторов колл-центра осуществляется по номеру 70-99-90. Данный номер – многоканальный. Как правило, время ожидания ответа оператора не превышает 15 минут, поэтому просим дождаться ответа оператора. Если операторы заняты, пациент ставится в очередь. На звонок отвечает первый освободившийся оператор. В период роста заболеваемости и в начале недели нагрузка на линию существенно увеличивается.
Если при первичном приеме участковый педиатр сочтет необходимым вторичное посещение, то он сам записывает вас к себе на следующий прием. Это же относится и к записи на консультацию к определенным врачам-специалистам (которых нет в списке при самостоятельной записи через «Госуслуги»).
В случае, если возникла необходимость безотлагательного получения медицинской помощи врача детской поликлиники (когда ребенок заболел), то рекомендуем обратиться в кабинет неотложной медицинской помощи:
в Поликлинике № 1 – кабинет 103;
в Поликлинике № 2 – кабинет 113;
в Поликлинике № 3 – кабинет 134;
в Поликлинике № 4 – кабинет 12;
в Поликлинике № 5 – кабинет 245.
Оформить вызов врача на дом можно посредством портала госуслуг (через опцию «Вызов врача на дом» (в разделе «Здоровье»), через колл-центр по телефону 70-99-90 или на сайте ГДКБ в разделе «Электронная регистратура» (в правом верхнем углу) – «Вызвать через элек. регистратуру».
Также напоминаем, что с актуальным расписанием работы всех врачей детской клиники вы можете ознакомиться на официальном сайте ГДКБ в разделе «ПАЦИЕНТАМ» - «Расписание работы врачей».
Здоровья вам и вашим детям!