Общественный совет при Минздраве Чувашии оценил качество условий оказания услуг в поликлинике БУ «Больницу скорой медицинской помощи» Минздрава Чувашии
12 марта года члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в составе руководителя Чувашской республиканской общественной организации «Центр социального проектирования» Артема Йовенко, председателя Диабетической общественной организации инвалидов «ДиаС» г. Чебоксары Светланы Бородулиной, эксперта Чувашской республиканской общественной организации «Центр социального проектирования» Дмитрия Кошеварова, внештатного специалиста-эксперта отдела правового обеспечения и организационной работы Минздрава Чувашии Дарьи Спиридоновой посетили БУ «Больница скорой медицинской помощи» Минздрава Чувашии.
В сопровождении заместителя главного врача по поликлиническому разделу работы Максимовой Наталии и заведующей поликлиники Ильдер Татьяной члены Общественного совета по независимой оценке ознакомились с работой структурных подразделений медицинской организации, изучили информацию, вывешенную на стендах, оценили комфортность созданных условий предоставления услуг и условий доступности услуг для инвалидов.
После посещения медицинской организации члены Общественного совета дали рекомендации по улучшению условий качества оказания услуг и наметили в план повторный выезд в больницу.
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности. Предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.
Обеспечение граждан равнодоступной и качественной медицинской помощью является одним из самых актуальных направлений развития социальной сферы. Напомним, что все желающие могут принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями, заполнив анкету на сайте http://anketa.rosminzdrav.ru/staticogvjustank/82/1, а также в Мобильном приложении Гражданина «Наше мнение».